Konsultacja online — warunki zakupu i rezerwacji

Wersja z 15.10.2026. Usługodawca: Kancelaria Biegłych Rewidentów „Choszczno” Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 2A, 73-200 Choszczno, NIP 5941396180, KRS 0000141262. Kontakt: kancelaria@wchoszcznie.pl, tel. 663 401 073.

Zakres i cena

Kolejna konsultacja online trwa 60 minut i kosztuje 200 zł brutto (162,60 zł netto; VAT 23%). Pierwsza bezpłatna konsultacja jest odrębną usługą. Temat i zakres ustalamy z klientem przed realizacją. Zakup nie obejmuje prowadzenia ksiąg, sporządzenia opinii, badania sprawozdania ani dodatkowych analiz, chyba że uzgodniono je osobno. Nie gwarantujemy konkretnego rezultatu podatkowego lub finansowego.

Zamówienie, płatność i termin

Klient wybiera usługę, podaje dane zamówienia i sprawdza łączną cenę, akceptuje niniejsze warunki oraz składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Płatność obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.) metodami faktycznie dostępnymi w formularzu. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia opłaconego zamówienia przez kancelarię w wiadomości e-mail. Nie ma wysyłki fizycznej ani dodatkowej opłaty za rezerwację.

Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje link do rezerwacji 60 minut w TidyCal. Przed zakupem można sprawdzić wolne terminy. Sam zakup nie rezerwuje terminu. Do przypisania rezerwacji wymagany jest numer opłaconego zamówienia KBR, ten sam e-mail i niewykorzystana zakupiona sesja. W TidyCal nie podawaj opisu sprawy, dokumentów, haseł ani danych osób trzecich. Kancelaria uzgadnia osobno bezpieczny sposób połączenia i przekazania niezbędnych materiałów. Potrzebne są internet, urządzenie z aktualną przeglądarką oraz mikrofon i możliwość rozmowy online.

Zmiana i odwołanie

Zmianę lub anulowanie terminu zgłoś przez link w wiadomości TidyCal albo do kancelarii. Anulowanie terminu nie jest samo w sobie odstąpieniem od umowy i nie uruchamia automatycznego zwrotu. Niewykorzystana sesja może zostać ponownie umówiona, z zachowaniem ustawowych praw klienta. Jeśli kancelaria nie może wykonać usługi, uzgodni inny termin albo zwróci opłatę za niewykonaną usługę; nie narzuci nowego terminu bez zgody klienta.

Odstąpienie i wcześniejsze rozpoczęcie

Konsument oraz osoba fizyczna kupująca na firmę, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na e-mail lub adres kancelarii. Formularz nie jest obowiązkowy. Wystarczy wskazać usługę, dane pozwalające odnaleźć zamówienie oraz wolę odstąpienia.

Wcześniejsza konsultacja wymaga wyraźnego, dobrowolnego żądania i zgody klienta oraz przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Oświadczenie jest osobnym, domyślnie niezaznaczonym polem w zamówieniu i trafia z warunkami umowy do potwierdzenia e-mail. Brak zgody nie wyklucza zakupu: termin konsultacji wybiera się po upływie okresu odstąpienia wskazanego przy opłaconym zamówieniu. Jeśli klient odstąpi po rozpoczęciu usługi na jego wyraźne żądanie, a przed jej pełnym wykonaniem, należność ustala się proporcjonalnie do wykonanego zakresu. Utrata prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu nie wyłącza reklamacji.

Należny zwrot następuje niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego odstąpienia, zasadniczo tą samą metodą płatności, bez opłat dla klienta. Zwrot obsługuje kancelaria przez operatora płatności; samo usunięcie terminu nie zleca zwrotu.

Reklamacje i dane

Reklamację zgłoś na kancelaria@wchoszcznie.pl lub adres siedziby; opisz problem i oczekiwane rozwiązanie. Numer zamówienia ułatwia obsługę, ale nie jest warunkiem reklamacji. Odpowiedź na reklamację konsumenta następuje w ciągu 14 dni. W razie problemów technicznych skontaktuj się z kancelarią, aby uzgodnić sposób realizacji.

Administratorem danych zamówienia jest kancelaria. Rezerwacje obsługuje TidyCal; integracja pobiera numer rezerwacji, termin, czas i status, porównując e-mail i numer zamówienia, w celu obsługi zakupionej usługi. Zasady ochrony danych i prawa klienta opisuje polityka prywatności. Zakup nie wymaga zgody marketingowej. Niniejsze warunki dotyczą konsultacji; warunki e-booków pozostają odrębne. Nie ograniczamy bezwzględnie obowiązujących praw klienta. Spory rozstrzyga właściwy sąd według przepisów; konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów i informacji UOKiK.